Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Чтобы оформить возврат на Ozon через приложение на телефоне, следуйте этим шагам:
1. Откройте приложение Ozon на своем телефоне.
2. Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта.
3. Перейдите в раздел «Мои заказы» или «История заказов».
4. Найдите заказ, на который вы хотите оформить возврат, и откройте его.
5. Внутри заказа найдите опцию «Возврат» или «Вернуть товар».
6. Нажмите на эту опцию и следуйте инструкциям на экране.
7. Выберите причину возврата и укажите дополнительные детали, если необходимо.
8. Выберите способ возврата товара (курьером или самовывозом).
9. Подтвердите свой выбор и оформите возврат.
10. Дождитесь подтверждения возврата от Ozon и следуйте инструкциям по возврату товара.
Обратите внимание, что процесс возврата может немного отличаться в зависимости от конкретной версии приложения Ozon и операционной системы вашего телефона. Если у вас возникнут сложности, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon для получения дополнительной помощи.