Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Тайный покупатель (также известный как «мистери шоппер» или «мистери гест») — это человек, нанятый компанией для того, чтобы оценить качество обслуживания, процессы продажи и общую клиентскую опытность в магазинах, ресторанах, отелях и других предприятиях обслуживания. Тайные покупатели обычно представляются обычными клиентами и выполняют задания, которые включают в себя покупку товаров или услуг, задавание вопросов сотрудникам, оценку качества обслуживания и предоставление обратной связи компании. Их цель — помочь компаниям улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.